Inschrijving, opvolging en wachtlijstbeheer

Van inschrijving tot en met de eerste opvangdag houden wij actief en persoonlijk contact met ouders. We houden de wachtlijst up-to-date, bellen of mailen aanmeldingen gewoon zelf na, en zorgen dat elke ouder snel geholpen wordt en weet waar hij aan toe is. En de contracten? Die regelen we ook: juridisch in orde, in jouw huisstijl en in gewone taal.

Facturen, incasso en financieel overzicht

Nooit meer een avond kwijt aan facturatie. Wij verzorgen tijdige en correcte facturatie, regelen een incassocontract bij de bank en houden je debiteuren scherp in de gaten: wie moet er nog betalen, hoe lang staat een factuur al open en wat is de beste, volgende stap? Dat kan je aan ons overlaten. Blijft een factuur te lang openstaan, dan ondernemen we (in overleg met jou) stappen waar nodig. Dat doen we vriendelijk maar vasthoudend, zodat de relatie met ouders goed blijft. Ook bij vragen over kinderopvangtoeslag staan we ouders bij. Periodiek ontvang jij een helder overzicht van je financiën, zodat je grip houdt op je cijfers.

Continu bereikbare ondersteuning

Dankzij onze samenwerking is de receptie altijd bemand — ook tijdens vakanties en bij ziekte. Het is alsof je een eigen kantoor hebt. Zo krijg jij je avonden en weekenden terug, terwijl jouw medewerkers hun tijd kunnen besteden aan het belangrijkste: de kinderen. Met vaste contactpersonen vanuit Kids Office die altijd bereikbaar zijn voor jou, de ouders en eventuele medewerkers, leren we elkaar snel kennen. Daarnaast denken we, vanuit onze ervaring, proactief met je mee — over bezetting, efficiëntie of de volgende stap in je groei. Geen los adviesuurtje, of verborgen kosten maar een all-in partner waar je op kunt bouwen.